Información que recopilamos y cómo la usamos
Al crear tu cuenta recabamos tu nombre, correo electrónico, número de celular y, cuando aplica, datos de verificación de identidad para cumplir con los controles de acceso. Cuando realizas un depósito mediante SPEI, OXXO o CoDi, registramos el método de pago usado y el monto de
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la operación, pero no almacenamos claves bancarias ni números de tarjeta completos. También recopilamos datos técnicos de navegación —como el tipo de celular y la versión del navegador— para mantener la continuidad de sesión entre tu celular y computadora. Usamos toda esta información exclusivamente para: validar
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tu identidad, procesar cobros y retiros, mejorar el rendimiento de la plataforma y responderte cuando contactas al soporte. No compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios. Los datos se conservan mientras tu cuenta esté activa; si solicitas el cierre de cuenta, iniciamos la eliminación
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conforme a los plazos que indica la normativa aplicable. El acceso a bt365 y el tratamiento de tus datos están sujetos a la ley local vigente en tu región y a las regiones habilitadas
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.